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我們幫助領導者和團隊更好地協作。

​

培養領導能力，引領他人參與協作型式的對話，以提高業務成果

Photo by Samson on Unsplash

互動式線上或線下培訓課程

​溝出共創空間

對話

「溝出共創空間」對話培訓課程旨在為參與者提供必需的思維方式和技能，以引領他人參與協作型式的對話，以解決棘手的問題和推動各方朝著共同的目標前進。

 

尤其是加強他們的以下的能力：

 

  • 以有效的方式維繫與他人的關係，即使在衝突的情況下

  • 對差異保持開放態度， 以及時刻反思，注意個人的假設和偏見，以便產生更多的可能性

  • 識別和協同多元的和矛盾的觀點，以創造更好的選項

 

課程包括7個單元（或7個每節3小時的實時課程），旨在加強參與者，根據以下框架，引領他人協作的能力。

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“Psychological Safety was by far the most important of the five key dynamics we found, It’s the underpinning of the other four.” 

 

Julia Rozovsky

The five key to a successful Google team

管理複雜性

與

協作

在這個

複雜多元的世界中，

看到

與他人協作

的價值

當前領導挑戰的複雜性，要求領導者引領多元化的人參與協作性的對話與行動。我們需要擴大的視野和多元化群體投入的參與，才能共同創造和共同執行更有效的解決方案，以應付複雜多樣的世界中調適性挑戰的需求。

 

單元一：管理複雜性

 

不同的工作環境需要不同類型的團隊合作。 我們會探討複雜和繁雜的工作環境和相關團隊合作之間的區別。

 

參加者回顧他們自己的領導挑戰的性質，並確定他們需要與他人合作的領域，而不是僅僅依靠自己的專業知識和經驗。

 

  • 理解複雜性

  • 適應性挑戰和團隊合作

  • 協調、合作和協作

 

建立

心理安全

​

創造團隊成員

承擔人際風險

和表達不同觀點

所需的

情感空間

根據研究，心理安全與團隊的效益和績效高度相關。這是因為團隊成員在團隊內部承擔人際風險的意願，直接影響團隊的集體智慧。

 

單元 2：社交敏感度

​

探索人際關係背後的互動，為人們如何相互聯繫提供新的視角。

 

參加者學習如何調高自己的社交敏感度，並建立更牢固的關係，從而建立加強合作所需的聯繫和開放性。

 

  • 心理安全和理想的協作行為

  • 人際聯繫和社交敏感度

  • 建立更牢固的關係

 

單元3：非論斷性溝通

​

探索人與人之間製造鴻溝的傾向，以提高參加者自身對他人的防禦機制的意識。

 

參加者探索如何不帶論斷地說話，以減少談話中的攻擊性。

 

  • 論斷、標籤和敵對

  • 多樣性和視他人為人

  • 防禦性和非論斷的溝通

引導

擴展性的對話

​

創造團隊成員

暫緩判斷,

有建設性地一起思考

所需的

理性空間

為了創造新的現實，領導者需要讓彼此參與擴展性的對話，從「辯論現有選項」轉變為「注意新的可能性的出現」。

 

他們在「倡導」和「探究」兩者之間保持有效平衡的能力，對於發掘某個情況下隱藏的創造潛力至關重要。

 

單元4：堅定自信的倡導

​

有效的協作需要領導者將他們最好的思想和知識帶到討論中。每個人都不應羞於表達自己的觀點，並且需要以清晰和有影響力的方式表達。

 

參加者學會以有效的方式表達自己的觀點，以增加對話的價值。

 

  • 對話-如何一起思考

  • 堅定自信與增值溝通

  • 表達與語言行為

 

單元5：反思性探究

​

我們的觀點包含我們付加到現實之上的隱藏假設。將各人帶進對話的假設呈現出來，能協助我們發現新的可能性。

 

隨著意識的提高，參加者評估個人的對話模式，並練習使用同理和反思的對話語言。

 

  • 閱讀對話中的互動

  • 聆聽和暫緩判斷

  • 與「假設」對話

協同

不同的觀點

 

創造團隊成員

持有多種觀點

所需的

理性空間

找到更好的第三個選項並不僅僅是做出一些不情願的妥協或權衡。它要求我們從「非此即彼」的心態轉變為「兩者兼備」的心態。同時採取多種觀點，可以改變我們對當前情況的理解， 使新的關係、新的意圖和新的行動成為可能。

 

單元6：採取多種視角

 

領導者需要有意識地搜索對方的「視角」，以便更好地了解情況並獲得他人的認同。

 

領導挑戰中的悖論是不能作為一個問題來解決的。相反，它應該被融合。參加者學習如理解和管理悖論的矛盾品質。

 

  • 採取多種視角

  • 「兩者兼備」的心態

  • 測繪悖論

 

單元7：管理多樣性和差異

 

為了創造結果，領導者需要推動對話向前發展。他們需要找到並擴大不同觀點的交集點。

 

參加者學習如何調整提問，引導對話，讓對話朝著更好的一致性和協議的方向發展。

 

他們還學習如何促導有效的團隊決策。

 

  • 尋找交集點和一致性

  • 引導對話

  • 團隊決策

“Instead of being oppressed by the “Tyranny of the OR”, highly visionary companies liberate themselves with the “Genius of the AND” — the ability to embrace both extremes of a number of dimensions at the same time.”

 

 

Jim Collins & Jerry Porras

Built to Last

想了解更多關於這個課程

利用以下的表格聯繫我們，

我們會盡快回覆。

謝謝！

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